Política de reembolso

Devoluciones.

Nuestra política dura 15 días. Sí han pasado 15 días desde que recibió, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su articulo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos, como los productos íntimos o sanitarios.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolso.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procederá su reembolso y se aplicara automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardios o faltantes.

Si aun no a recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito  puede pasar algún tiempo antes de que se refleje oficialmente su reembolso.

Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se refleje un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aun no ha recibido su reembolso, contáctenos a inerciaboutique@hotmail.com.

Artículos de venta.

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios.

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo articulo, envíenos un correo electrónico a inerciaboutique@hotmail.com y envié su articulo a: Inercia de Hermosillo IH sa de cv, ubicada en, Matamoros 112 colonia Centro, 81500 Hermosillo Sonora, Mexico.

Envio.

Para devolver su producto, debe enviarlo a: Inercia de Hermosillo IH sa de cv, ubicada en, Matamoros 112 colonia Centro, 81500 Hermosillo Sonora, Mexico.

Usted puede solicitar una guía de envío al correo inerciaboutique@hotmail.com de esta manera el envío de regreso corre por nuestra cuenta.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.